家電下鄉(xiāng)升級換代 釋放縣鄉(xiāng)消費潛能
近年來,國家持續(xù)推動鄉(xiāng)村振興,促進農(nóng)村消費是重要組成部分。2021年中央一號文件提出,要全面促進農(nóng)村消費,有關(guān)部門和各級政府聚焦家電等大宗商品消費,家電下鄉(xiāng)、以舊換新充分挖掘縣鄉(xiāng)家電消費潛力。
早在2008年,我國已開展過大規(guī)模家電下鄉(xiāng)活動。10多年過去,最早一批家電早已超期使用,亟需更新?lián)Q代。新一輪家電下鄉(xiāng),有助于更好釋放下沉市場家電消費潛能,可謂正當其時。
當前,我國家電市場正由供給驅(qū)動轉(zhuǎn)向需求驅(qū)動。在傳統(tǒng)家電市場已趨于飽和的背景下,“標品思維”的競爭力日漸削弱,家電的功能從替代勞動向創(chuàng)造美好生活、提供感情需求轉(zhuǎn)變,新品化、套系化、服務(wù)化逐漸成為行業(yè)發(fā)展的助推器。
對新品的追求,始終是市場的主旋律??萍妓降奶嵘⑸钣^念和消費理念的變化,促進家電向品質(zhì)、綠色、智能、健康、便捷等方向轉(zhuǎn)型,智能投影、掃地機器人、洗地機等滿足不同使用場景需求的新品層出不窮,結(jié)構(gòu)升級成為新增長點。數(shù)據(jù)顯示,下沉市場消費者對新興家電品類的接受度更高、普及速度更快,高端冰洗、彩電等零售額增幅均高于北上廣等一線城市,展現(xiàn)出巨大的消費升級潛力。
套系化,是近兩年城鄉(xiāng)家電消費的突出特征。數(shù)據(jù)顯示,套購家電的城鄉(xiāng)銷售月度占比和增速不斷攀升。套購家電具有風格統(tǒng)一、性價比高、安裝選購省心等優(yōu)勢。在家居家電一體化趨勢下,家電企業(yè)深入布局前裝市場,可以為消費者提供一站式全鏈路服務(wù),提高產(chǎn)品豐富度及消費體驗,為消費者帶來更加便利、智能的家居生活。
打造高品質(zhì)服務(wù),是形成行業(yè)良性發(fā)展循環(huán)的重要方面。數(shù)據(jù)顯示,縣域農(nóng)村用戶對家電維修服務(wù)的關(guān)注度明顯高于城市用戶。做好家電服務(wù)在下沉市場的布局和延伸,對于樹立企業(yè)口碑、提升品牌影響力競爭力至關(guān)重要。
下沉市場活力強。隨著政策疊加刺激消費、市場化方式聯(lián)動促銷、支持家電企業(yè)渠道下沉、促進綠色智能家電有效供給等多個方面同步發(fā)力,撬動效應(yīng)正加速顯現(xiàn),家電行業(yè)消費升級與產(chǎn)業(yè)升級有望實現(xiàn)互促共進,為消費者煥新美好生活,為高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。
(作者系京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院高級研究員)